Этапы ремонта квартир, фотографии и описание

В данном разделе можно ознакомиться с этапами проведения ремонтных работ. К каждому основному этапу прилагаются фотографии работ и подробное описание основных технических нюансов.

Следует отметить, что первым этапом любого ремонта является его планирование, либо в виде самостоятельного проекта и составления технического задания, либо в виде профессионального дизайн проекта. Последовательность этапов указанная ниже является наиболее оптимальной с точки зрения качества и сроков производимых работ. Многие работы, в зависимости от особенностей ремонта, могут проводится параллельно и при грамотной организации процесса значительно увеличить скорость отделки помещения. Компания REMCRAFT предлагает весь спектр строительно-отделочных услуг: ремонт коттеджей под ключ, элитный ремонт квартир.

Мы – делаем так, чтобы вы были спокойны во время ремонта и наслаждались готовым интерьером

Вы – наблюдаете, как мы шаг за шагом выполняем договоренности

  • 20

    лет на рынке
  • 5

    лет гарантия на работы
  • 500+

    завершенных проектов
  • 30 млн

    просмотров на канале Youtube
  • 95%

    точность сметного расчета

мы
задаем
стандарты

в отрасли

Наш YouTube‑канал смотрят:

107 000

Многие из них — эксперты. Технологии, которые мы показываем, внедряют лидеры рынка. Признание профессионального сообщества — огромная ответственность для нас. А для вас — гарантия, что вы выбрали лучших.

Дизайн-проект интерьера

Подготовка к ремонту начинается за несколько месяцев до начала самих работ с изготовления проекта.


В его состав могут входить: план квартиры с расстановкой мебели и освещения, подбор отделочных материалов, подбор мебели и аксессуаров, визуализации, эскизные или рабочие чертежи.

Выполняется дизайн-проект в среднем от одного до трех месяцев.


В случае, если ремонт предполагает проведение перепланировки, устройство проемов в несущих стенах, изменение расположения сантехнического и газового оборудования, потребуется изготовить рабочие чертежи по всем разделам проекта, пройти строительную экспертизу, согласовать проект в городских службах, заключить договор с управляющей компанией.


Это может занять ещё 2-3 месяца.Конечно, если вы хотите сэкономить, ремонт возможен и без дизайн-проекта, однако риски, с которыми вы сталкиваетесь, в итоге могут свести на нет всю финансовую выгоду такого решения.

Демонтажные работы

Практически любой ремонт начинается с демонтажных работ : снимаются старые обои, лакокрасочное покрытие, полы, ламинат, демонтируются не нужные перегородки, снимается плитка, старый фаянс. Главная задача демонтажных работ, это подготовка основания (стены, потолок, пол) к дальнейшей отделке. Основание должно быть сухим, очищено от всех строительных материалов, использованных ранее. Зачастую некачественное выполнение этих работ приводит к снижению долговечности всего ремонта.

Устройство перегородок

Квартирные перегородки возводятся из пеноблоков, кирпича, пазогребневых блоков и гипсокартона. Каждый из этих материалов имеет свои плюсы и минусы, на наш взгляд , самым оптимальным решением является возведение перегородок из Пеноблоков толщиной 10 см, - при повышенных требования к шумоизоляции помещений, возможно возведение перегородок из пеноблока толщиной 15 см, это съедает дополнительную площадь помещения, зато придает стене фундаментальность и отличные шумоизоляционные качества. Перегородка из пеноблока крепится только к полу и боковым стенам, между стеной и потолком остается зазор 3 см - это необходимо для того, чтобы перекрытие при усадке дома не давило на перегородку, это требование особенно важно в новостройках, т.к усадка в течении 2-3 лет может существенно испортить сделанный ремонт. Обязательным условиям возведения перегородок является армирование каждого 3-5 ряда и привязка к стенам.

Штукатурные работы

Следующим этапом ремонта являются штукатурные работы. Штукатурные работы в квартирах выполняются в основном гипсовыми штукатурками. Все стены штукатурятся в уровень. Некоторые помещения мы рекомендуем штукатурить "в углы" - особенно это важно для ванных комнат и кухни, также желательно штукатурить в углы помещения, где на полу планируется плитка, так как она сразу покажет все расхождения стен. Время высыхания штукатурки сильно зависит от толщины слоя и погодных условий. Например, при толщине слоя 6 см и температуре на улице 25 градусов, штукатурка полностью высохнет за 15-18 дней. При такой же толщине слоя, но температуре 15 градусов, штукатурка будет сохнуть не менее 20 дней. Важным технологическим аспектом штукатурных работ является однослойность нанесения. Гипсовая штукатурка твердеет достаточно быстро, но высыхает, как мы уже писали ранее, не менее двух недель. Зачастую слой в 4-5 см разбивается на "черновой" слой и "чистовой", т.е наносится слой 3 см, а потом на него через несколько часов или дней наносится второй слой, в итоге получается два разных слоя. Это чревато тем, что стены со временем начнут "звенеть" при простукивании, т.к верхний слой не достаточно сильно схватился с нижним. Возможны отслоения и после завершения ремонта, если соседи, например, начнут ремонт позже вас, вибрации от электромонтажных работ могут вызвать полное отслоение штукатурки в некоторых местах. Штукатурка должна наноситься одним слоем и никаких протягиваний тонким слоем быть не должно. Если слой штукатурки более 5-6 см то однослойная штукатурка практически невозможна, в этом случае необходимо накидывать не равномерный (шлепками, рваный, с насечками) первый слой и либо почти сразу, либо уже дождавшись полного высыхания наносить чистовой слой штукатурки. Выравнивание потолков штукатуркой выполняется редко т.к. имеет очень много технологических ограничений и высокую стоимость производимых работ.

Установка кондиционеров

Монтаж систем кондиционирования желательно начинать до монтажа всех инженерных систем. Перед началом работ необходимо выбрать тип системы (сплит система, мульти сплит система, канальные кондиционеры) и места установки блоков и оборудования. На данном этапе производится черновой монтаж кондиционерных трасс, систем дренажа, установка внешних блоков, монтаж внутренних блоков производится на финишной стадии. Главная сложность заключается в проведении трасс таким образом, чтобы в дальнейшем свести к минимуму риск повреждения патрубков, ведь в отличие от электропроводки трассы кондиционеров не имеют внешних привязок и определить их местонахождение можно только с помощью специального прибора либо заранее составленного плана монтажа.

Монтаж систем отопления

Отопительное оборудование и коммуникации прокладывают и монтируют после завершения штукатурных работ. При проведении ремонта в квартире зачастую ограничиваются простой заменой отопительных батарей на современные модели, также существует возможность замены все трассы отопления если она выполнена по коллекторной схеме. Рекомендуется установить на подводящие трубы запорные краны, что даст возможность регулировать теплоотдачу радиатора. На этапе финишной отделки батареи временно снимают. После того, как поклеены обои или возникнет необходимость в сварочных работах. Электрическое отопление пола в ванной либо кухне можно смонтировать на стадии изготовления стяжки пола либо укладки плитки, это зависит от выбранного типа греющего кабеля.

Монтаж систем водоснабжения и канализации

Монтаж систем водоснабжения производится параллельно с электромонтажными работами. На данном этапе необходимо четко определиться с расстановкой всех сантехнических приборов в сан узлах и кухне. Далее нужно выбрать все элементы фаянса и предоставить их точные монтажные схемы,чтобы выводы коммуникаций для смесителей находились на одном уровне со стеной и точно соответствовали монтажным схемам. Выполняются работы по штроблению, монтажу труб водоснабжения, канализации, сборки сантехнического шкафа.

Электромонтажные работы

После выполнения штукатурных работ начинается этап электромонтажных работ. Для выполнения электромонтажных работ необходимо составить план размещения розеток, выключателей и основных потребителей, далее на основании этих данных составляется проектный расчет нагрузок и выполняется комплекс работ по монтажу проводки. Также хотелось бы объяснить, почему инженерные работы выполняются после штукатурки. Проблема заключается в том ,что при проведении работ до штукатурки, сильно страдает точность установки подрозетников и выводов под смесители, так как неизвестна геометрия помещения, которая формируется после штукатурки. Работу приходится разрывать на куски, что сказывается на результате не в лучшею сторону. Более того, очень часто, при проведении штукатурных работ после электрики возникают проблемы с повреждением электропроводки уложенной по полу. - по этим причинам мы рекомендуем делать электрику после штукатурки.

Устройство стяжки пола

Чистовые цементно-песчаные стяжки и основания дощатых полов выполняют сразу по завершении штукатурных работ и монтажа коммуникаций. Цементная стяжка выполняется смесью М300 с добавлением пластификатора. Стяжка при высыхании давит на стены, что влечет за собой поднятие стяжки и отслоения, чтобы этого избежать по периметру стен укладывается уплотнитель, который создает зазор не менее 1 см. Стяжка не должна быстро высохнуть, для этого после укладки и затирки раствора, окна в квартире желательно закрыть темной пленкой, а саму стяжку обильно пролить и укрыть пленкой, что позволит создать "парниковый эффект". Пескоцементная стяжка, при толщине слоя более 8 см имеет незначительную усадку. Это говорит о том, что после высыхания стяжка будет иметь погрешности в плоскости. Время полного высыхания стяжки составляет не менее 20 дней. Если стяжка залита по греющим трубам тёплого пола, в течение как минимум, трёх недель, отопление включать нельзя, она может деформироваться. При этом в момент заливки трубы должны быть заполнены теплоносителем под номинальным эксплуатационным давлением. Для получения идеального основания под чистовой пол делаются наливные полы.

Гипсокартонные работы

В связи с высоким уровнем влажности после залития стяжки, Гипсокартонные работы выполняются с небольшим перерывом, в одну-две недели. Мы используем в работе только влагостойкий гипсокартон, так как он может выдержать протечки и высокую влажность. При сборке конструкций соблюдаются все правила монтажа каркасов и зашивки. Если каркас собран неправильно, то никакие сетки и стеклохолсты не спасут конструкцию от трещин. По этой же причине все конструкции зашиваются в два слоя. Наша компания выполняет гипсокартонные работы любой сложности, при этом мы не делам формы, по которым будет невозможно качественно выполнить малярные работы. Очень многие картинки с безумными формами потолков и стен отлично выглядят на фото, однако в живую это зрелище зачастую очень печально. В целом должен заметить ,что гипсокартон очень капризный материал и лучшим решением будет заменить его на тканевый натяжной потолок

Плиточные работы

Отделка ванных комнат пожалуй самый сложный этап всего ремонта. Укладка плитки процесс трудоемкий и достаточно длительный, для хорошего результата требует внимательности и аккуратности исполнителя. На итоговое качество укладки сильно влияет качество плитки, к сожалению, определить это возможно только при поступлении плитки на объект, так как качество сильно меняется от партии к партии и в магазине определить какая именно плитка будет доставлена вам нереально. К сожалению, для плитки, как ни для чего другого действует правило : чем красивее плитка, чем сложнее раскладка, чем больше вставок, бордюров и декоров - тем хуже качество укладки. Обратите внимание на размер плитки, например плитка 20 см на 20 см будет значительно "ровнее", чем плитка 20 см на 40 см, то есть, чем больше и "длиннее" плитка, тем хуже ее качество. В процессе работы мы даем более подробные рекомендации по этому вопросу.

Малярные работы

Одним из ключевых этапов ремонта являются малярные работы, которые включают с себя целый комплекс различных работ: установку малярных уголков, грунтовку стен и потолков, заделку швов и поклейку стеклохолста на гипсокартонные конструкции, шпатлевание и шлифование стен под обои, шпатлевание и шлифование стен и потолков под покраску, покраска стен и потолков , поклейка обоев. Технология и последовательность малярных работ по Гипсокартонным потолкам: - грунтовка гипсокартона - установка малярного уголка - заделка стыков гкл - поклейка стеклохолста - грунтовка стеклохолста клеем - черновое шпатлевание потолка Ветонитом Лр в два слоя - шлифование чернового слоя - грунтовка - финишное шпатлевание 2 слоя Шитроком - финишное шлифование потолка под лампу дневного света - грунтовка потолка - покраска потолка . При выполнении малярных работ важно четко соблюдать сроки высыхания материалов, нарушение технологии чревато отслоениями материалов от основания.

Установка фаянса

Установка фаянса проводится по завершению плиточных работ. В установку фаянса входит: - установка акриловой ванны, - установка чугунной ванны, - сборка умывальника, - подключение полотенцесушителя, - установка смесителей, - монтаж унитаза, - биде, - подключение гидромассажной ванны.

Укладка напольных покрытий

Работы с древесиной (полы, двери и лестницы) рекомендуется начинать только после завершения плиточных и малярных работ и удаления влаги из помещений. Ламинат и паркетную доску следует стелить на пол в полностью готовом помещении. В качестве звукоизолирующего и выравнивающего слоя используется мягкая подложка из вспененного полиэтилена либо пробковой крошки. Укладка массива или паркетной доски делится на два этапа. На первом этапе готовят основание пола: по бетонной стяжке наносят гидроизоляционный слой и монтируют фанеру, далее фанеру шлифуют. После проведения всех малярных работ, укладывают напольное покрытие на водно-полимерный либо полиуретановый клей, фиксируя к фанере гвоздями. После монтажа пол тщательно укрывают бумагой, картоном или ДВП, но ни в коем случае не плёнкой т.к дереву необходимо "дышать". Двери и дверные порталы, лестницы устанавливают в самую последнюю очередь, зачастую вместе с установкой мебели.

Установка сантехнических приборов и подключение электрооборудования

Сантехническое оборудование и электроприборы устанавливают только после того, как полностью закончены плиточные работы, финишная отделка стен и потолков, сделана уборка. Примыкание сантехнической керамики (умывальники, унитазы, биде) к облицовке герметизируют. Закручивать гайки на хромированных смесителях и полотенцесушителе можно только ключами с мягкими резиновыми губками, чтобы не оставить на них царапин. Возможно, к установке ванной и душевой кабины следует приступить немного раньше, на стадии облицовочных работ. Если плитка должна укладываться поверх бортика ванны или поддона, ванну монтируют, не доложив часть плитки вокруг неё. После этого облицовку завершают. Розетки, выключатели и светильники устанавливают в последнюю очередь. Механизмы выключателей можно установить заранее, после штукатурки. Но рамки и лицевые панели — только после полной готовности стен.

Финишные отделочные работы

Финишными называют квалифицированные работы, завершающие отделку стен и потолков помещений. На них уходит значительная часть общего времени ремонтно-отделочных работ. Чистовые малярные работы — окраска стен и потолков, оклейка обоями, нанесение декоративной штукатурки. Предварительно поверхности обрабатываются грунтовочными составами. Покраска производится в 2-4 слоя, каждый из них должен просохнуть. Малярные работы связаны с испарением большого количества воды, но проветривать помещения до полного высыхания обоев, красок и финишных составов нельзя. Сложные декоративные покрытия относят к отдельной группе особо трудоёмких типов финишных работ. Это тонкослойная венецианская штукатурка, флоки, текстурные краски, прочие фактурные и текстурные покрытия. К финишным работам также относят установку плинтусов, карнизов, отделку потолков пластиковыми или алюминиевыми панелями, деревянной отделочной доской, монтаж декоративных панелей и так далее.

F.A.Q.

часто задаваемые вопросы

СТОИМОСТЬ РЕМОНТА

  • Что влияет на стоимость ремонта?

    На стоимость влияет совокупность факторов: площадь объекта, сложность проекта, объем инженерных решений, уровень отделки, выбранные материалы и особенности самого помещения (новостройка или вторичка). Мы учитываем не только работы, но и стоимость черновых, чистовых материалов и мебели. Так вы заранее понимаете итоговую сумму.

  • Стоимость ремонта после подписания договора может увеличиться?

    Если вы не вносите изменения в утвержденный проект, стоимость остается фиксированной. Все расчеты производятся после завершения проектирования и составления детальной сметы. Доплаты возможны только в случае внесения изменений, увеличения объемов работ или при форс-мажорах на рынке (например, резкий рост цен на материалы).

  • Почему стоимость ремонта 1 м² маленькой квартиры выше, чем большой?

    Маленькие квартиры требуют такого же объема инженерных, проектных и организационных решений, как и большие. При этом фиксированные издержки (логистика, технадзор, проектирование) распределяются на меньшее количество метров и в итоге, цена за квадрат выходит выше.

  • Стоимость ремонта вторички и новостройки одинаковая?

    Нет. Во вторичном жилье часто приходится выполнять дополнительные работы: демонтаж, выравнивание поверхностей, замена инженерных систем. Это увеличивает трудозатраты и стоимость. В новостройках таких задач меньше, и стоимость может быть ниже при прочих равных.

  • Могу я сам закупать черновые материалы для ремонта?

    Да, технически вы можете взять на себя закупку. Но важно понимать, что мы работаем с проверенными брендами, поставщиками и четко рассчитываем объемы. Это дает стабильное качество. Если вы решаете закупать материалы самостоятельно, мы передаем вам спецификации, но вся ответственность за логистику и соответствие ложится на вас.

  • Как оплатить услуги?

    Оплата происходит поэтапно, в среднем в четыре этапа. Мы работаем по предоплате, и каждый следующий этап начинается после закрытия предыдущего. Вы всегда знаете, за что платите и на каком этапе находитесь.

СРОКИ РЕМОНТА

  • Когда вы сможете начать ремонт после подписания договора?

    Обычно мы выходим на объект через 3-5 недель после подписания договора. За это время завершаются все подготовительные этапы: проектирование, расчет сметы, согласование графика и закупок.

  • Сколько длится ремонт?

    Срок зависит от сложности проекта, площади объекта, состава работ и готовности клиента к комплектации. Минимальный срок - около 7 месяцев, максимальный не ограничен и зависит, в том числе, от этапности финансирования и поставок чистовых материалов.

  • Что влияет на сроки ремонта?

    Основные факторы: сложность проекта, насыщенность инженерными системами, нестандартные дизайнерские решения, скорость согласований с клиентом, а также внешние обстоятельства, включая поставки мебели и оборудования.

  • Я хочу сделать ремонт очень быстро. Вы сможете мне помочь?

    Да, мы можем сделать ремонт быстрее, но это увеличит стоимость работ.

КАЧЕСТВО

  • Какую гарантию вы даете?

    Мы предоставляем официальную гарантию 5 лет на все работы и до 10 лет на инженерные системы.

  • Кто контролирует качество работ?

    Контроль проходит по четырехступенчатой системе: сначала проверяет прораб, затем руководитель проекта, затем внутренний технадзор, и ключевые этапы принимает независимый сторонний технический надзор.

  • Кто будет делать мой ремонт?

    В работе задействованы узкопрофильные специалисты. Мы не используем универсалов: каждый этап выполняет мастер с соответствующим опытом. Команда проекта формируется индивидуально под задачи - от 7 до 20 человек.

  • В дизайн-проекте много сложных решений. У вас есть опыт работы с нешаблонным дизайном?

    Да. Мы реализуем дизайнерские проекты, и практически каждый включает нестандартные элементы: скрытые двери, сложные примыкания, дизайнерские световые решения, инновационные материалы. Мы умеем воплощать такие задачи с высоким уровнем качества.

  • Что делать, если обнаружили брак?

    Если дефект возник по нашей вине или по вине поставщиков, мы устраняем его за свой счет. Это часть нашей ответственности за качественный финишный результат.

ОРГАНИЗАЦИЯ РЕМОНТА

  • Как проходит ремонт?

    Процесс делится на этапы: подготовка, черновые работы, монтаж инженерии, отделка, комплектация. Вы получаете полную прозрачность: в приложении - графики, фотоотчеты, задачи и документы. Мы берем на себя всю организацию.

  • Нужно ли мне приезжать на объект?

    В этом нет необходимости. Все процессы можно контролировать дистанционно через приложение. Однако вы можете приезжать, если хотите участвовать лично.

  • С кем я буду общаться во время ремонта?

    Вы взаимодействуете с прорабом напрямую, а также с руководителем проекта и руководителем компании - все они доступны в общем чате. Важные решения принимаются с вашим участием.

  • Кто будет закупать материалы?

    Мы берем на себя весь процесс закупки, доставки и подъема материалов. Вы экономите время и избегаете логистических ошибок.

  • Вы делаете ремонт этапами?

    Да. Мы используем поэтапный подход, это помогает структурировать бюджет, контролировать качество и делать приемку по завершении каждого этапа.

  • В нашем ЖК есть ограничения по времени шумных работ. Кто занимается этими согласованиями с УК?

    Мы представляем ваши интересы в управляющей компании: согласовываем график шумных работ, оформляем допуски и контролируем соблюдение всех правил жилого комплекса.

  • Можно ли поменять прораба, если мы не сработаемся?

    Такие случаи крайне редки. Обычно причина замены - объективные обстоятельства, например, болезнь или увольнение сотрудника. Но если потребуется, мы найдем решение, которое устроит вас.

ДИЗАЙН-ПРОЕКТ

  • Можно ли обратиться к вам с готовым дизайн-проектом?

    Да. Мы работаем с проектами сторонних студий. Если проект выполнен качественно, никаких доработок не требуется. Если есть расхождения или ошибки, наши специалисты помогут адаптировать его под реальную реализацию.

  • Мы сможем делать ремонт параллельно с разработкой проекта?

    Да, при условии, что утверждена планировка. Мы можем начинать черновые работы, пока дизайнер работает над деталями проекта и доработкой визуализаций.

  • Сколько длится разработка проекта?

    От 3 до 4 месяцев в зависимости от сложности. На каждом этапе вы участвуете в согласованиях, чтобы результат соответствовал ожиданиям.

  • Что входит в дизайн-проект?

    Полный пакет: обмерный план, планировочное решение, рабочие чертежи, ведомость отделки, визуализации, спецификация мебели и материалов, а также детальная смета.

  • Кто будет заниматься моим проектом?

    Над проектом работает команда из примерно 7 человек: дизайнер, визуализатор, чертежник, проектировщики, руководитель проекта. Все специалисты с опытом работы в премиальном сегменте.

  • Сколько стоит дизайн-проект?

    Стоимость рассчитывается индивидуально: она зависит от уровня дизайнера, стиля, площади и сложности задач. Мы всегда подробно объясняем как формируется цена на этапе изучения референсов и подбора дизайнера.

  • У меня есть бюджет на ремонт, в который хочу вложиться. Дизайнер учитывает это при проектировании?

    Обязательно. Мы проектируем под ваш бюджет: выбираем решения, которые сохраняют эстетику, но укладываются в рамки по стоимости. Это один из наших принципов - визуал не должен страдать из-за экономии.

ГАРАНТИИ И БЕЗОПАСНОСТЬ

  • Подписываете ли вы официальный договор и какие гарантии он предоставляет?

    Да, всегда. Мы заключаем официальный договор, где фиксируем все обязательства. Гарантия по отделочным работам составляет 3 года, а по инженерным системам – 5 лет. Также по желанию клиента мы можем предоставить расширенную гарантию.

  • Предусмотрена ли ответственность за несоблюдение сроков или бюджета ремонта?

    Да. В договоре прописаны штрафы и ответственность компании за нарушение сроков и обязательств. Это защищает заказчика и делает процесс максимально прозрачным.

  • Есть ли страховка на случай повреждения имущества или аварии во время ремонта квартиры?

    По умолчанию страховка не входит в стоимость, но мы всегда рекомендуем нашим клиентам застраховать квартиру и ответственность перед соседями. При необходимости поможем оформить такую страховку перед началом работ.

  • Как обеспечивается сохранность ценных предметов на объекте?

    Мы упаковываем все чистовые материалы и элементы интерьера. При необходимости переупаковываем окна, мебель и другие объекты повторно, чтобы сохранить их в идеальном состоянии. Все это входит в сметный расчет.

  • Кто несет ответственность за ошибки поставщиков или бракованные материалы?

    Ответственность за ошибки и брак несет человек, который занимается комплектацией объекта и закупкой материалов. Если закупкой занимается клиент, ответственность лежит на них. Если закупку чистовых материалов берем на себя мы, то полностью отвечаем за качество и соответствие. Мы проверяем материалы на контрафакт и работаем только с надежными поставщиками.

  • Можно ли доверять вашим мастерам и прорабам? Как вы проверяете сотрудников?

    Да, все наши прорабы и мастера работают с нами долгие годы. Новые специалисты проходят проверку на объектах, обучение по нашим регламентам и начинают с простых задач под руководством опытных коллег. Постепенно они допускаются к более сложным проектам.

  • Что делать, если в ходе ремонта выявятся скрытые дефекты?

    Мы стараемся выявить все проблемные места до начала ремонта. Если скрытые дефекты проявились уже в процессе, прораб проводит обследование объекта, проектной документации и предлагает варианты решения проблемы заказчику.

  • Как фиксируются ключевые этапы ремонта для гарантии качества?

    Мы делаем фото- и видеофиксацию скрытых работ, инженерных узлов и других важных этапов. Заказчик получает еженедельные отчеты с объекта, где видно, что и как сделано. Эти материалы сохраняются и могут использоваться для контроля качества в будущем.

  • Что происходит, если заказчик не согласен с качеством выполненных работ?

    В этом случае мы дополнительно приглашаем на объект независимый технадзор для получения оценки. Если выявлен брак по нашей вине, мы устраняем его за свой счет.

  • Есть ли примеры устранения дефектов по гарантии? Как это происходит на практике?

    Да, такие ситуации бывают, хотя и редко. В случае гарантийного случая мы назначаем экспертизу, после чего наши специалисты устраняют выявленный дефект за наш счет, согласовав время с заказчиком.